FAQ

EXTENSIONS

Vos extensions sont-elles 100% humaines ?

Oui. Nous utilisons uniquement des cheveux Remy, sélectionnés et traités localement.

Peut-on les teindre ou les coiffer à chaud?

Oui, mais avec précaution. Nous recommandons de passer par une professionnelle pour éviter d'endommager la fibre.

Combien de temps durent vos extensions ?

Jusqu'à 18 mois avec un bon entretien, selon la méthode d'installation.

Comment laver mes extensions ?

Avec des produits doux, sans sulfates ni alcool. Toujours démêler avant le lavage.

Puis-je dormir avec mes extensions ?

Oui, à condition qu'elles soient sèches. Un bonnet de soie est recommandé.

Comment conserver leur douceur ?

Évitez les frottements excessifs, hydratez régulièrement, et stockez-les dans un endroit sec.

Où sont fabriquées vos extensions ?

Dans notre atelier au Québec. Chaque mèche est travaillée à la main.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Jamais. Nous sommes 100% sans cruauté.

Utilisez-vous des produits chimiques agressifs ?

Non. Nos formules excluent perturbateurs endocriniens, sulfates agressifs et toxines.

Comment visiter votre salle de montre ?

Réservez en ligne ou contactez-nous directement pour un rendez-vous personnalisé.

Quel est votre délai de réponse ?

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Puis-je commander depuis l'étranger ?

Oui. Nous proposons la livraison à l'international selon les zones desservies